比亚迪秦PLUS动力电池容量大幅衰减

投诉内容

车辆为2021款比亚迪秦PLUSEV500豪华版，目前行驶16万余公里。平时按照要求正常4s店保养。日常使用以慢充为主，曾变更过使用性质为预约出租车，现已转回。近期发现续航明显下降。之前也有衰减，不过没有太在意，直到经4S店检测，动力电池SOH约55%，衰减45%实际容量约31kWh左右。出厂电量57kWh。厂家认定为正常衰减，因车辆已过保不予处理。车辆有电芯8年50公里的保修，但是厂家认为电芯也仍然没有问题。本人认为动力电池衰减程度严重，已严重影响车辆正常使用，希望厂家进一步说明该衰减是否符合产品设计预期，并对电池健康状况进行复核。我的诉求是解决车辆续航衰减严重的问题，修电池或者换电池。