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比亚迪海狮05 DM-i诱导订车 订金不退

  • 投诉编号:【1716578】
  • 投诉时间: 2026-07-14 11:42
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海狮05 DM-i
  • 投诉车型: 2026款 DM-i 220智航版

投诉内容

1、验车地点事前未告知,下订后第四天才单方通知:双方价格磋商阶段,被告从未说明车辆验车地点为龙岗中转站,该地点距离本人住所有约1.5小时车程。直至2026年6月4号17:18分(下订后第四天),被告方销售才通过微信单方告知需前往龙岗中转站确认车辆2、验车流程倒置,强制要求先付款签约再调车验车:被告提出:“先在中转站确认外观、型号、颜色、配置四个类目之后再到门店签订购车合同以及支付购车首付款,而后再调度车辆回门店验车”流程。3、价格磋商阶段,被告以避免消费者对外泄露实际成交价格为由,提供了内容不一致的门店汽车销售合约书:门店留存联加盖公章、仅标注车辆原始指导价,未体现磋商后的优惠价格;交付给本人的合约书红联仅手写标注磋商后的实际价格,未加盖门店公章;4、现门店态度强硬拒绝退还订金;到店协商也强硬要求我方先撤诉才可以进行下一步。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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