埃安AION UT新车当天出现起步底盘异响

投诉内容

本人车辆提车当日即出现故障问题，车辆起步时底盘产生异响并传入车内，同时方向盘伴随震动感。本人当即致电售后门店咨询故障问题，被告知需到店检测排查。首次到店检测后未排查出故障原因，问题未能解决。二次进店维修，门店拆卸羊角轴头与轴承进行检修，但异响故障依旧存在，维修不仅未解决原有问题，还导致车辆出现方向跑偏的新增故障。门店始终无法给出有效的故障解决方案，甚至建议待故障加重后再进店维修，拒不更换配件排查故障，一味以进店检查为由拖延处理，消极敷衍车主的合理维权诉求。