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一汽奥迪—奥迪A5L

一汽奥迪A5L承诺提车后订金一直未退还

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  • 投诉编号：【1718254】
  • 投诉时间： 2026-07-16 09:15
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A5L
  • 投诉车型： 2026款 2.0T 运动版 Plus

投诉内容

买车的时候交了5000元订金，承诺交完全款后七个工作日内退款到位，6月30日交完的全款，7月1日给我申请退还订金，但直到今天即将十四个工作日还未退还订金给我，发消息给店长也不回复，了无音讯。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！

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