东风日产天籁后悬挂故障导致严重吃胎

投诉内容

质保期内去到4s店内处理底盘悬架问题，售后不给登录日产官方系统，管理流程严重漏洞，随便找个理由忽悠顾客，好过了质保再说！全程在黄岛区天也4s店保养保养时候技师未对车辆进行检查未及时告知，未及时查出悬挂问题，导致轮胎吃胎严重。去了两次售后处理问题态度散漫毫无管理与服务需要用户自己开车到车间排队检修车辆，技师态度散漫拖拖拉拉工作态度不认真仔细！出现问题于4s店沟通售后告知让自己查手册在保养期再来找他们才给管，查完在保养手册内找他们了又说要收费否则不给质保和检查，全程一副不该我事爱弄不弄的态度。我在出问题之前全程在黄岛区天也4s店保养也都到时及时保养，4s店依旧不给质保，山东省青岛市黄岛区齐长城路天也4s店纯属颠倒黑白，用户售后体验极差！