华晨宝马i3刹车异响刹车异常磨损

投诉内容

7月4日出现行驶中突然出现刺耳杂音，7.8日傍晚出现行车中突然烧焦味，然后拖去4s至今。车没改装没加装过任何东西，经销商揣测拿“可能”来当证据，我需要他们出示纸质加盖公章的检测报告。他们现在直接跟踢皮球。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！