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广汽丰田汉兰达4S店销售欺诈 出售库存车

  • 投诉编号:【1721086】
  • 投诉时间: 2026-07-19 12:08
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2026款 2.5L 智能电混双擎 两驱 精英版 5座

投诉内容

本人于2026年6月30日全款购置全新车辆,提车前已缴纳定金,商家未提前告知车辆出厂时长,交付车辆为出厂超三个月的库存车辆,本人当即提出异议,要求更换三个月内生产的全新车辆,遭到商家拒绝,且商家明确胁迫当日必须完成提车,否则定金不予退还、购车补贴予以取消,本人迫于无奈只能被动提车。完成购车手续后,商家始终未交付购车合同及新车PDI交车检测单,本人多次主动上门索要两份核心购车单据,均被商家强硬拒绝。商家刻意隐瞒车辆真实车况、拒不交付法定购车凭证,涉嫌销售欺诈、强制交易,严重侵害消费者知情权、自主选择权与公平交易权,现正式诉求全额退车退款,并依法赔偿本人本次购车产生的全部对应经济损失。

投诉回复

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