方程豹钛3城市记忆领航升级承诺未兑现

投诉内容

一、投诉事由比亚迪2025年2月推出天神之眼C系列时，通过官方发布会、官网明确承诺“2025年底前OTA推送记忆领航功能”，该功能为核心购车决策点。截至2026年2月3日，功能未推送且无任何延期说明，构成虚假宣传，侵害消费者知情权与公平交易权。二、事实依据1.发布会及官网明确承诺该功能，宣传内容至今未删除；2.本人及大量车主未收到推送，车机无功能入口；3.车辆已预埋全套智驾硬件，同期竞品已落地同类功能，非技术不可行。三、法律依据《消费者权益保护法》第八条、第二十条，《广告法》第二十八条，《民法典》第五百七十七条。四、投诉请求1.立即OTA推送记忆领航功能，确保与宣传一致；?2.3日内发布书面声明，说明原因及精确推送时间表；3.提供基础保养/终身保养/现金赔偿等补偿；4.公开道歉并承担维权成本。