上汽大众朗逸基础保养承诺不兑现

投诉内容

2026年7月16日早上9点，本人到此家4s店做以前合同购买承诺的六年18次基础汽车保养服务。到店后该店服务员工拒不服务，已没有那款机油的借口，要求加价299元每次才给做该汽车保养服务。已不是第一次这样子，严重欺骗消费者，店大欺客，不按合同办事，毫无诚信可言，本人诉求要求商家按合同办事，履行合同。