领克05车辆仪表台开裂 两前日行灯发黄

投诉内容

我的2020款领克05无事故、水泡、暴力拆装及长期暴晒损伤，但存在三处原厂批量材质设计通病，全网大量同款车型车主集中投诉：1. 副驾驶仪表台安全气囊盖板自然开裂，冷热交替后内部龟裂，属安全部件缺陷，碰撞时可能阻碍气囊弹出，存在重大行车隐患。车库实验室显示众多2020款领克05车主反馈此故障，系出厂塑料基材韧性不足的批量问题。2. 后备厢尾门指纹解锁玻璃面板放射状开裂，因原厂复合面板应力缺陷，裂纹持续扩大并出现尾门无故自动弹开情况，影响使用。3. 双侧日间行车灯光导发黄，系LED长期高温烘烤导致导光条老化，非外部污渍，属原厂配件耐高温材质不达标通病。现状：该车为过户二手车，已超4年整车三包期，无全程4S保养记录。此前致电领克官方400-601-0101反馈上述故障，客服仅以“过户终身质保失效、车辆出保”为由拒绝处理，未提供任何优惠维修或补偿方案。依据《产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理条例》，厂家不得以过户、出保为由免除批量出厂自带安全类材质缺陷的责任。诉求：1.免费更换副驾安全气囊开裂盖板；2.对发黄日行灯光导及开裂后备箱开关面板提供原厂配件减免/免费更换优惠政策；3.要求厂家出具书面处理方案，安排本地4S店检测协商。