长安启源Q05迟迟不交付区别对待

投诉内容

本人于2026年6月1日订购长安启源Q05Air低配车型，到现在仍未匹配交付，订车时官方明确政策为等车满两个月可申领补贴，整体排产提车周期为两个月。6月9日厂家突然发布全新购车政策，消费者额外加2000元选装配置，仅需等待30天即可享受等车补贴，同时新增外 放电、铝合金轮毂权益，且加配订单享有优先排产权，提车周期直接缩短一半。厂家针对6月1日已锁单的早期老客户，未主动告知政策调整内容，刻意隐瞒新规，实施新旧客户区别对待。本人低配无加装订单排产进度缓慢，后期付费加配订单却可插队优先生产，补贴标准执行双重标准，老客户需满60天方可申领补贴，新加配客户仅需30天即可享受补贴，厂家事前未履行告知义务，严重侵害老客户知情权与公平消费权益。