iCAR V27经销商出售库存车 不退订金

投诉内容

7月18日在icar汽车，交付定金购买V27,但在今日准备去交尾款的时候，留心问了一下车子出厂日期，4s店说是2026年1月30日的出厂日期，快近6个月，属于长库龄停放车辆。之前并未提及过，且4s店解释说目前没有新车，如果现在不提车就无法享受到公司终身保养的政策。现在正是提出诉求：1.依法双倍返还定金；2.门店出具书面致歉函1.本人缴纳定金订购新车，且明确需要出厂日期临近的新车。但该公司今日告知预提车辆为2026年1月出厂，库龄长达6个月的车辆，前期隐瞒车辆关键信息，侵犯消费者知情权。且工作人员一直以车子是3月份上市的，出厂日期是1月份的是正常现象作为借口；目前已过了23号取消终身保养权益作为胁迫，要求本人必须提车。 2.7月18日在4s店支付购车定金，门店安排分2笔支付定金，5000元转至老板个人微信，另3000元在小程序支付，付款后至今未提供任何购车合同、订车协议和定金收据等，违反消费相关规定。 3.销售出具的报价单信息虚假，关键信息和金额（购置税、置换补贴)有误，误导消费者，对其专业性存疑；且强制要求必须到本店购买首年保险，属于违规捆绑销售。 4.最重要的一点，在与门店负责人沟通期间，对方使用侮辱性言语辱骂消费者，说我们是烂客，且无法给出合理解决方案。 本人诉求：1.依法双倍返还定金；2.门店出具书面致歉函。