长安福特蒙迪欧车辆隐藏式门把手故障
- 投诉编号:【1724176】
- 投诉时间: 2026-07-22 17:24
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2022款 EcoBoost 245 至尊型
投诉内容


隐藏式门把手左前门左后门落锁后无法完全收回,解锁后也无法完全弹开,右后门已经更换过执行器,使用体验极差。上一辆车开了十年门把手从未出现任何故障,换车时出于对该品牌的信任选择新蒙迪欧,新车提车一年多便出现该故障,只是发作频率较低,保养时向门店反馈,售后称无重大问题。近期故障发作频率大幅升高,再次到店检修,售后告知车辆已过质保期,维修需自费。咨询车友群后得知,大量外地同款车友出现相同故障,门店均予以免费更换。该故障存在极大安全隐患,若发生事故门把手无法正常弹开,后果不堪设想。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调平度康安捷经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!


京公网安备: