奇瑞QQ小蚂蚁车门变形解决方案不一致
- 投诉编号：【1724251】
- 投诉时间： 2026-07-22 18:46
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2024款 251km 真爱版
投诉内容
车子在质保期内主驾副驾门板自然变形通过4s向厂家索赔成功后厂家又反悔不给更换，理由是没有配件。现在只同意整形喷漆。我不同意，我想要原厂配件更换，厂家不同意。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：