蔚来ES8辅助刹车系统故障无故刹停

投诉内容

2026年7月22日，我父亲驾驶es8经过十字路口时，车辆突然触发AEB，汽车刹停在十字路口中间，车内成员眼部受损。经过厂家数据分析，售后回复汽车刹停，错误识别道路中央井盖为异常物体，触发AEB刹停。目前车辆因为安全问题，停放在售后中心。截止提交投诉，没有一个售后人员没有给出任何解决方案，因此我的诉求如下：1、退车。2、承担孩子医药费，以及后续医院检查的所有花销。3、赔偿误工费。