东风本田英仕派更换的大灯为非原厂配件

投诉内容

2024年车辆停放期间被其他车辆碰撞，对方全责，使用对方保险在平顶山4s店维修并更换前杠、右侧大灯、后杠。2026年发现更换的右侧大灯存在质量问题，目前平顶山4s店已经闭店，经郑州本田4s店核查，该右侧大灯并非原厂配件。此前已向平顶山市场监督管理局、交通局等部门投诉，均未能妥善处理，拨打武汉12345反映问题，至今没有处置结果。