吉利帝豪车门生锈 4S店以脱保为由拒绝处理

投诉内容

本人车辆2023年曾因四门生锈的原厂质量问题进店检修，本次故障属于车辆原生质量缺陷，当时售后检修处理过程中，未向本人告知相关维保条款，也未签订任何相关告知文件。现车辆再次出现同款四门生锈质量问题，本人再次进店申请质保处理，售后方却以车辆已脱保为由拒绝提供质保维修服务。该品牌作为主流车企，未妥善处理车辆原生质量缺陷问题，前后售后处理标准不一、拒不履行质量问题兜底责任，严重损害消费者合法权益。