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蔚来—乐道L90

乐道L90购车时承诺提供换电券与实际不符

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  • 投诉编号：【1725973】
  • 投诉时间： 2026-07-24 15:30
  • 投诉品牌： 蔚来
  • 投诉车系： 乐道L90
  • 投诉车型： 2025款 Ultra 六座版

投诉内容

乐道L90购买时销售承诺的19张通用换电券缩水，现在只能60度使用的换电券，希望厂家处理问题。

投诉回复

蔚来厂家回复：已收悉平台反馈事宜，我司将立即组织专项核查，后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督，我司将秉持客观公正原则，充分尊重用户合理诉求，依规妥善推进事项处置，确保案件闭环办结。

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