上汽大众ID.3前轮轮胎吃胎偏磨严重

投诉内容

车辆轮胎异常磨损严重，右前轮内侧钢丝露出，左前轮内侧绳子露出，经大众4S店技术人员检查四轮定位无法调准，怀疑底盘悬挂系统内部有零件磨损，推测右前侧经过外力撞击。车子提车不到两年，市内通勤使用，25年3月有过一次事故右前轮被对方车辆撞击，完全符合技术人员推测。目前车胎异常磨损情况绝非日常行驶能导致，而且底盘和车身都没有近期新磨损痕迹，明显是旧伤导致，就是之前维修不彻底。多次将此情况向厂家反应，要求返厂维修更换配件，将车辆四轮定位调制合理参数，未得到解决，原4S店倒闭无人过问。目前车子在徐州恒运做保养