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小鹏GX车辆刚提的车座椅下面被扒开过

  • 投诉编号:【1727871】
  • 投诉时间: 2026-07-26 21:29
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏GX
  • 投诉车型: 2026款 纯电 665UltraSE

投诉内容

本人以下陈述。为属实愿负法律责任。人于5月20号定了小鹏刚上市的一台gx,等了一个多月。6月18号提车。当天晚上就发现座椅主副驾桌椅下面被扒裂开,问售后说刚上市新车,他也不清楚说实话,就没在意,我也加了车友群。后又发现主驾驶方向盘下面全部被扒裂开。然后又发现座椅,左后座椅左侧面板掉色。去售后。鉴定是座椅掉色。然后定了座椅盖板更换,还没来及去,过了一个星期,现在又发现除了副驾驶没有坐过人以外,我的主驾,二排桌椅严重折痕,而且不可逆,如图,折痕除明显断裂,而已二排桌椅面板多处不通程度掉色,约了去门店核实,店里工作人员当时也认可问题,让我回去等厂家回复,刚刚,回复我不予售后,我是真倒霉30几十万的车,这个品控,还这个售后,我真是花了几十万给自己找罪受,故此维权,希望帮忙,本人称述均属实愿负法律责任。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通,再次向您表达我们的歉意。

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