蓝电E5手机APP无法打开 导致车辆无法启动

投诉内容

2026年7月27日早上7时35分左右，手机APP无法正常打开使用，导致车辆无法启动。使用多台手机，不同网络运营商，以及重新安装APP，均无法恢复正常使用。联系4S店，虽然第一时间有反应，但也没能解决问题，只能说反馈给厂家，等待厂家排查。后在8点10分致电蓝电客服后，说已收到反馈，等待排查故障。但已经耽误我和家人上班，导致迟到被扣工资。要求厂家赔偿我和家人交通费和误工费共200元。