比亚迪汉未告知电池包打胶导致贬值

投诉内容

2022年9月购入比亚迪汉 dmi121 尊享型，裸车价237800元，车辆全程店内保养、无任何事故。近期准备售卖车辆时，发现车辆电池包存在打胶痕迹，导致二手车无法正常交易且车辆严重贬值。电池包打胶情况疑似存在安全隐患，咨询门店后被告知属于技术升级，不影响车辆正常售卖。后续咨询多家二手车商，均因电池包打胶问题压低车价，车辆原本市场价六万大至七万元，目前仅能报价五万多元。门店此前承诺可按市场价回收车辆，但实际给出的仍是贬值后的受损价格，并谎称该价格为正常市场价。此次车辆贬值损失并非本人原因造成，不应由本人承担，要求厂家及门店给出合理解释。