亚太沃尔沃XC40正时皮带不足六年出现裂纹
- 投诉编号:【1728811】
- 投诉时间: 2026-07-27 20:56
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC40
- 投诉车型: 2021款 T4 四驱 智行时尚版
投诉内容


本人于2020年9月购买沃尔沃XC40一台,目前行驶约6.7万公里,车辆使用场景为东营市区日常通勤,路况良好,无剧烈驾驶或极端工况。2026年7月12日,本人将车辆送至沃尔沃4S店进行常规保养,经该店技师检查确认,发动机正时皮带表面已出现明显裂纹,技师建议更换正时皮带及套件。经查阅沃尔沃XC40随车《保养手册》“保养计划”章节,正时皮带官方更换周期明确标注为“10年或24万公里,以先到为准”。本人车辆当前行驶里程仅6.7万公里、使用时间不足6年,远未达到手册规定的最低更换里程及年限。本人查阅沃尔沃XC40《三包凭证》“易损耗零部件种类范围及质量保证期”表格,正时皮带并未列入易损耗件清单。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,未列入易损耗件清单的零件,不应适用易损耗件的短期质保。正时皮带是发动机核心部件,一旦断裂将导致发动机严重损坏,存在重大安全隐患。
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