方程豹钛7厂家逾期拖延交付车辆

投诉内容

本人4月30日线下门店完成大定锁单，官方宣传该车型锁单后6-8周完成匹配交付。截至今日已等待89天，APP订单状态长期停滞在合同签署，门店无法查询排产、车架号、物流计划，拨打官方客服仅反复告知等候，无任何准确交付时间。同期其他地区同配置订单已有大量交付，本地订单长期搁置，厂家未主动告知延期原因，多次沟通均敷衍处理，严重损害消费者合法权益。现要求厂家明确反馈本人车辆精确排产、发运、到店交付预计时间；若短期内无法确定交付时间，本人有权全额退还大定定金。