长安启源Q05销售欺诈 不按约交车

投诉内容

本人于2026年6月22日锁单订购2026款长安启源Q05 405Air版车型，截至7月28日已等待36天，订单长期停滞于资源匹配中状态，始终未进入正式排产流程。厂家于6月9日后临时推出付费选装包，并对加装选装包的订单设置更高排产优先级，致使大量6月中下旬的后期选装订单优先完成资源匹配与车辆发运，出现晚订先配、插队排产的不合理现象。厂家临时变更排产规则且未提前告知早期裸车锁单客户，严重侵害消费者公平交易的合法权益。现提出诉求：要求厂家严格按照用户锁单时间先后顺序公平排产，优先完成本订单资源匹配，明确告知准确预计交车时间，并实时同步订单排产进度。