极氪007GT新车高速行驶中动力消失

投诉内容

2026年6.24日提车，7月17日，高速120行驶（非智驾）情况下突发高压断电，强制挂入N挡，提示故障，并且无法重新挂档，动力丢失。临近出口溜下高速后，就近前往蜀山路极氪家。7.19极氪家告知需更换后电机总成。截止7.28，无法达成客户关怀内容，要求退车。