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极氪—极氪007

极氪007系统升级后减震无法调节

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  • 投诉编号：【1729613】
  • 投诉时间： 2026-07-28 17:14
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪007
  • 投诉车型： 2024款 四驱性能版 100kWh

投诉内容

最近极氪007升级了7.2.3版本的软件更新，车子的减震太软，且无法调节，调节后也是软的，开的我头晕眼花，影响我开车安全。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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