一汽大众T-ROC探歌主驾座椅皮革开裂严重

投诉内容

23年5月购车，25年夏季发现主驾座椅皮革开裂，9月去4S保养与售后服务人员反馈，售后说向厂家订货进行座椅皮套更换，直到26年5月，4s店回复一直订不到货，在这期间也咨询过400电话，未能解决。在第一次发现到现在，马上一年了，并未处理。26年5月15日拍摄，可以发现情况越来越严重。