小鹏P7充电口漏水导致蓄电池仓积水

投诉内容

小鹏P7快充口漏水导致蓄电池仓积水，长期引起三合一控制单元短路，极大自燃风险。此问题为小鹏P7通病，各车友群各社交平台车库实验室投诉记录都大量反馈。本人在保期间针对此问题在深圳厂家售后要求过更换过快充口并重新做密封处理，当时被拒绝。果然，车辆出保后遇到连续下雨，蓄电池仓就积水。售后处理方式为自费更换快充口，快充口是好的为何要更换，要求做密封处理被拒绝，同时告知其它车主通过密封能解决问题。产品本身质量问题为何要用户自己承担损失？质量问题还要在维修砍用户一刀？诉求：厂家做密封处理。