深蓝S05车机系统死机重启 空调失控

投诉内容

我于2025年8月19日购买了深蓝汽车2026款S05纯电动车型。2026年7月，在车辆行驶过程中出现了车机死机重启、声音爆音、导航声音无法正常使用以及仪表盘断联等一系列问题，严重影响车辆使用及驾驶安全。售后未能找到问题原因，厂家表示让我先继续使用，待下次OTA更新时再解决。当我询问具体时间时，厂家称可能在第四季度，而目前才7月，最快也要到10月。车机系统可控制车辆下电、驾驶模式、车辆稳定等重要设置，厂家却要求我以生命为代价等待其OTA更新。