长安马自达昂克赛拉变速箱顿挫 倒挡不提速
- 投诉编号：【1732258】
- 投诉时间： 2026-07-31 14:17
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2023款 2.0L 自动 质臻版
投诉内容
我按厂家要求提供了全部保养记录和修理厂营业执照，因为有授权的4s店基本要拖车几百公里才有，车子突然坏了故障灯也没有，挂档顿挫很严重，倒挡不走就近检查这个很正常吧？马自达以我在外面拆了油底壳检查给我拒保了。湛江马自达售后态度非常差，车子在质保期内车子也不给我检测了。单单拆卸油底壳而拒保，变速箱也不检查。这是霸王条款不合理的！！厂家也一直没有电话联系
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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