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吉利星瑞车机一直没有大版本OTA升级

  • 投诉编号:【1732710】
  • 投诉时间: 2026-07-31 23:04
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星瑞
  • 投诉车型: 2023款 1.5TD 昆仑版

投诉内容

本人自23年9月份买完车至今,车机系统仅更新过两次小版本数据修复,而且最近一次更新还把车机的abd给关闭了,导致车主自己想安装软件都装不了了,吃相极其难看,车机还总没网络,影响驾驶安全,从来没有更新重大版本ota,车机导航高德地图还是十几年前最老的版本,和25款星瑞同为E02芯片却区别对待,25款已经更新最新的大版本ota,而23款缺却一点消息都没有,连最基础的导航红绿灯读秒都没有,更别说其他主流软件,希望厂家重视一下老车主的意见,不要这么背刺老车主。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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