上汽大众凌渡车机屏幕频繁重启
- 投诉编号:【1732979】
- 投诉时间: 2026-08-01 12:23
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2024款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版
投诉内容
2026年6月26日于焦作国华汽车销售有限公司上汽大众4S店由厂家系统ODIS在线刷写最新车机固件,刷新后通电仍卡VWLogo无法进桌面、循环重启,软件处置已穷尽,于2026年8月1日再次前往焦作新泉达4S店再次处理,刷机,依然无法解决此问题,证实为J794主机硬件(eMMC/电源管理芯片)批次缺陷。4S遂以过保为由需要自费更换车机屏幕。要求上汽官方售后回电处理此问题,不要转接至当地4S店处理。
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