奇瑞风云A9L车门内侧漆面爆漆严重
- 投诉编号：【1733895】
- 投诉时间： 2026-08-02 15:31
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云A9L
- 投诉车型： 2025款 260超长续航尊贵版
投诉内容
我与2025年8月购买奇瑞风云A9L尊贵型车辆，开车三个月不到下摆臂异响，然后换掉。今年7月20号左右发现右后车门内侧爆漆，今天发现右后车门更加严重了，并且驾驶室车门与左后车门和后备箱盖也出现爆漆。一年时间不到就出现爆漆，当初宣传的8层车漆，希望奇瑞不要一直装死冷处理，拿出解决方案，承担责任，赔偿损失，4s店仅简单喷漆，治标不治本，不同意这种处理方式。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都中鑫海瑞驰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好的镀锌板，结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能，但在工艺执行过程中，会存在部分区域涂胶不到位的现象，导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱/气泡。不过褶皱一般不会往基材内纵向延伸，对车辆使用无影响。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务，可以放心使用。若您对此现象仍有担心或疑虑，可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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