东风本田英仕派方向盘掉皮 售后拒保

投诉内容

2023年10月购入车辆，目前行驶53000公里，车辆行驶至四万公里时出现方向盘掉皮问题，初期掉皮范围较小未做处理，后续故障范围逐渐扩大，申请质保时掉皮面积已达1.5厘米左右。我向门店提交质保申请，门店上报厂家后，被厂家以非产品质量问题为由拒保。车辆方向盘出现大面积掉皮，全程无任何外力损伤，掉皮区域周边表面平整且有照片佐证。多个平台可查询到同款车型方向盘掉皮的同类质保维修案例。现诉求厂家重新检测车辆问题，予以质保维修并更换配件。