奇瑞QQ3 EV开启空调后前挡风道漏风

投诉内容

车辆前挡风空调位置漏风，空调开启后无论出风口模式如何调节，前挡风位置始终出风。夏季开启制冷模式，漏风会造成前挡风玻璃降温，外界温度适中时玻璃极易形成两团水雾，只能频繁使用雨刮、关闭空调或切换制热模式缓解。厂家未给出解决方案，门店拒不承认故障，售后处置消极不作为。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司赣州盛发4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“