一汽奥迪A4L经销商退网 购买保养无法使用

投诉内容

本人于2023年6月6日，在浙江汽车销售服务有限公司，支付18000元购买了汽车保养服务。近期，我发现该门店已关门跑路，无法继续提供服务。未通知我且联系不到销售方的情况下，店门口贴的通知表示让我今后到位于杭州市西湖区的门店去做保养。本人认为：1.购买地和习惯履行地均在慈溪。我在慈溪购买并接受服务，合同的实际履行地就是慈溪。现要求我去杭州保养，单方面加重了我的负担，如往返油费、过路费以及时间成本等，导致我签订合同的目的无法实现。2.对方已构成根本违约。慈溪店跑路，已无法按原约定方式和地点提供服务。即便“杭州总店”声称不知情，但其作为品牌方或关联方，提出的替代方案极不合理，本人无法接受。鉴于以上事实，商家已无能力在原地点继续履行合同。投诉请求1.要求全额退还剩余未使用年限的服务费。2.赔偿因其违约导致本人产生的额外损失。