东风日产逍客发电机故障导致行驶熄火
- 投诉编号：【1735066】
- 投诉时间： 2026-08-03 18:16
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
2019款逍客的发电机存在批次性设计缺陷，导致内部短路车辆彻底瘫痪与严重安全隐患：最危险的是行驶中突然熄火、失去动力，方向助力和刹车助力可能失效。最终导致我的车辆无法启动，停在马路中间，只能叫拖车。这是19款逍客通病，要求向厂家申请免费更换改进型电机，与4S店反应，给予已经过了保质期不能受理，联系厂家，厂家回答，没有大批次召回此类问题车辆为由不予解决，请官方尽快解决，谢谢！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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