当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

埃安AION S中创新航动力电池故障

  • 投诉编号:【1735362】
  • 投诉时间: 2026-08-04 07:58
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION S
  • 投诉车型: 2022款 魅 580

投诉内容

7月3号晚上电池出现故障,然后拖车回4S店处理,4号4S店说电池坏了,只能更换。然后我问她要检测报告,她说不能外发,实则就没拆下来检查过!她说帮我申请看能不能免费更换,6号告诉我没批,就说帮我升级了系统,自己开回去慢充十天,均衡电池数据!到了16号那天我又找她说还是不行,她直接回了一句,过了质保自行解决!然后17号就去第三方检测,拆下来已经鼓包了,不能用了!18号埃安发公告向电池出了问题的车主致歉,将8年15万公里续航质保延长至8年30万公里质保!我的车刚好在质保范围,结果中创新航电池商那边以有去第三方拆卸维修过为由,拒保!其实大部分车主发现电池鼓包都是去了第三者才知道,所以,他们的公告属于,只道歉,不负责的行为!

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻