比亚迪唐新能源车窗防夹失效 空调温度不一致

投诉内容

本人车辆原厂标配车窗防夹功能，实际使用中防夹功能彻底失效、完全失灵。近日车辆车窗升起过程中，直接将成年人手部死死夹住，无任何回弹、无任何保护，导致手部挤压受伤，疼痛感强烈，活动受限，伤情严重。万幸本次夹到的是大人，如果是车内孩童伸手，后果绝对不堪设想！ 儿童骨骼、皮肤脆弱，一旦被车窗硬夹，必然造成骨折、粉碎性损伤、终身伤残，属于极其致命的重大安全缺陷。车辆基础安全保护功能失效，属于出厂质量严重问题，严重威胁驾乘人员人身安全，存在极大安全隐患，不敢再正常使用车辆。现要求厂家： 1、免费全车检测车窗升降系统，彻底排查防夹失灵故障，彻底修复隐患；2、给出官方故障说明及解决方案，杜绝以后出现伤人事故。恳请平台严肃督促厂家处理，避免后续造成更严重的人身伤害事故！ 故障2 车辆搭载双区自动空调，主副驾设置完全相同温度，但两侧出风口温差极大，一侧出冷风、一侧持续出热风。当下室外气温40度，空调失效导致车内持续闷热，驾驶员极易燥热疲惫，严重影响驾驶状态，存在重大行车安全隐患。 自行反复调试空调各项模式、熄火重启车辆，故障始终无法消除。判定属于车辆空调系统本身质量缺陷。 现正式要求厂家安排专业检测，定位故障根本原因，免费进行维修更换配件，彻底解决左右空调温度不一致问题，恢复空调正常工作性能。