长安UNI-V隐藏式门把手按钮故障

投诉内容

本人车辆为2022款长安UNI-V1.5T卓越版，原厂隐藏门把手存在批量质量缺陷，质保期内间歇性失灵，现主驾驶门把手按键弹出失灵，车钥匙解锁可以正常弹出门把手，在触摸门把手按键可以正常收回，现主驾驶按键已彻底无法弹出，存在严重安全风险。该故障为车型通病，厂家已知晓缺陷并推出改良配件，4S店却以车辆出保为由要求自费维修更换总成。现要求厂家免费更换改良门把手总成，妥善处理该设计缺陷问题。