上汽名爵MG4车辆无法快充 升级未解决

投诉内容

7月9日首次快充，更换多个充电桩均无法充电，4S工作人员到场后车辆临时恢复快充。7月14日第二次充电依旧无法进电，工作人员判定快充故障，将车辆送往4S店。7月15日上午通知车辆需送往湘潭检修，未提供代步车，下午在湘潭完成部分系统升级后快充故障未解决。7月16日整车系统升级完毕，快充暂时恢复正常。7月17日车辆留在4S店持续检测充电故障。7月18日下午4S人员将车辆送回株洲交付，此前投诉赔偿诉求始终没有答复。今日外出快充，特来电、本地国兴能源充电桩均无法充电，仅中石化易电充电桩可正常充电。