长安启源A06厂家宣传城区NOA未开通

投诉内容

本人于2025年12月购入长安启源A06激光Ultra+车型，购车核心原因之一为厂家在车型上市宣传阶段明确公示，该版本搭载激光雷达硬件，且城区智能驾驶功能可后续通过OTA升级落地上线。本人基于厂家对车辆智能驾驶升级能力的官方宣传，以及激光雷达版本相较于普通版本多出上万元的购车成本，最终选择购置该高配车型，信任厂家公示的产品功能与后续升级承诺。但车辆上市至今已近一年，厂家此前宣传的城区智能驾驶相关功能始终未通过OTA方式推送上线，且厂家未对该功能具体上线时间、功能覆盖范围、适配车型范围作出任何明确公示与说明。厂家未兑现上市宣传的智能驾驶升级承诺，存在夸大宣传、误导消费者购车的嫌疑，严重侵害消费者知情权与公平交易权。本人诉求:核查厂家销售宣传过程中是否存在弯大宣传、误导消费者购车的违规行为，保障消费者对智能汽车产品功能宣传的真实性、完整性知情权，督促厂家明确公示城区智能驾驶功能的具体升级方案、上线时间及适配范围，依法维护消费者合法权益。