一汽大众揽巡车辆故障报警节温器故障导致

投诉内容

我的车于2023年5月20日投保，2026年5月21日三年质保到期。7月发动机出现故障，经服务站检查确认为发动机节温器问题。该配件故障非磨损老化或人为损坏，而是产品本身质量问题。EA888一体式水泵节温器故障是行业公开的批量通病，大众原厂配件号已从06L121111系列升级至06L121600D，厂家自身也承认原设计存在缺陷。我的车刚过保一个多月即出现问题，故障时间与通病特征高度吻合，属原厂设计缺陷暴露，并非正常损耗。但售后以已过保为由拖延并拒绝维修，要求我承担所有配件及工时费用，然而，产品质量问题不应因超出质保期即可免除质量义务。我要求厂家承担本次维修全部费用。