雪铁龙凡尔赛C5 X发动机密封垫漏气

投诉内容

首保超过半年，4s店未通知可以自费首保，所以第一第二次保养在途虎，第三次第四次在4s店，发现发动机密封垫漏气，导致机油进发动机，造成新车积碳严重，火花塞堵塞更换。现在4s店说没有首保，不给质保，但是经过咨询，在哪保养并不会导致发动机密封垫漏气，4s店推脱责任。