奇瑞风云A9L车门内侧漆面起泡爆漆

投诉内容

本人于2025年8月购置奇瑞风云A9L尊贵版车型，目前车辆行驶里程约17000公里，全程在官方售后渠道规范保养，无事故记录、无长期恶劣环境停放情况，日常仅用于城市通勤正常使用。近期洗车时发现，车辆侧面及后车门下沿等多处漆面陆续出现点状鼓包、起泡、局部爆裂脱落等问题，部分爆漆部位已存在锈蚀风险，不仅严重影响车辆外观品相，还威胁车身结构安全，大幅降低车辆残值。发现故障后本人第一时间联系官方售后反馈问题，售后仅提供进站检查方案，未给出有效质保整改措施及相应补偿方案，处理结果无法让人接受。该车为落地未满一年、行驶里程较低的准新车，正常使用工况下出现大面积漆面起泡、溃烂问题，并非正常使用老化导致，属于车辆原厂涂装工艺不达标或漆面原材料存在先天质量缺陷。该车型主打高端品质定位，却出现基础性品控问题，严重影响品牌口碑与消费者用车体验。现正式提出维权诉求：一、要求厂家安排专业技术人员重新检测鉴定，出具官方正式检测报告，明确认定车辆爆漆、起泡问题属于原厂制造工艺或材料质量缺陷；二、对全车所有漆面故障部位进行彻底铲除、规范重做喷漆修复，严格对标出厂漆面标准施工，并出具完整书面修复备案记录；三、为本次漆面修复区域及全车原厂车漆提供终身防锈、防爆漆质保承诺，彻底杜绝后续同类故障复发隐患；四、赔付车辆进店维修产生的往返误工损失，以及因漆面维修记录导致的车辆二手贬值损失；五、要求厂家正视该批次车型存在的批量爆漆质量隐患，及时启动排查整改，必要时发布技术服务公告或启动召回机制，保障同批次全体车主的合法权益。恳请维权平台介入监督，督促厂家切实履行产品质量主体责任，杜绝以外力腐蚀、人为损坏等借口敷衍推诿，透支用户消费信任。