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极狐 阿尔法S5经销商隐瞒信息不退定金

  • 投诉编号:【1736514】
  • 投诉时间: 2026-08-05 11:01
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 极狐 阿尔法S5
  • 投诉车型: 2026款 630 元境智行版 185kW

投诉内容

下定销售时反复承诺定金可随时退还,即便车辆到店后不想买也可退,并保证7月底交车。如今已过去5天,车辆仍未开始生产。我要求退还定金,经销商却将问题推给厂家,厂家又推回经销商。(订单为系统自动锁定,非手动锁定)

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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