比亚迪海鸥厂家交车进度拖延非常严重

投诉内容

本人于6月订购车辆，订车阶段销售方明确承诺交车周期约一个月，截至目前已逾期两个月仍无任何交车进展。本人多次咨询车辆交付进度，销售方仅反馈需等待厂家通知，无法给出准确、明确的交付时间。此前本人已通过品牌官方客服渠道投诉反馈交车延期问题，销售方告知订单归属对应渠道下单，但问题依旧未得到有效推进与解决。销售方前期明确约定交车时限，实际交付周期严重不符，无端拖延交付进度，严重影响消费者用车计划，侵害消费者合法权益。现正式诉求：要求品牌厂家及授权销售渠道正视逾期交车问题，明确公示准确车辆交付时间，对实际交付周期与前期承诺不符、无故拖延交车的行为给出合理解释，加急推进车辆排产与交付工作，切实保障消费者合法购车权益。