广汽本田皓影天窗遮阳帘断裂存在设计缺陷

投诉内容

本人车辆为广汽本田皓影，2022年5月购买，目前行驶约两万公里，2026年2月天窗遮阳帘在正常行驶途中突然断裂。经查询，该车型2021年前批次存在遮阳帘质量缺陷，厂家内部有延保政策却未主动公示，导致本人出保后被告知已过保需自费维修。因该部件断裂属设计缺陷导致的非正常损坏，要求厂家完善延保政策，提供完全免费更换服务。有此类问题的车主很多，厂家对质量问题不重视不解决，这是不负责任的表现，希望厂家重新制定售后服务政策，才能有效维护广大车主的权益，真正体现本田汽车的品牌价值。