方程豹豹5充电桩减配 虚假宣传

投诉内容

从车型开始宣传到2025年9月23日提车，2026年7月安装充电桩时，第三方安装人员才告知充电桩换了款式，与买车时宣传完全不一样，在消费者完全不知情的情况下，更换款式，减少配置，在未任何通知消费者的情况下更换与宣传不符产品，欺诈消费者，侵犯消费者权益。从第一次投诉到现在购车已经10个多月，没有收到厂家任何回复，而是让一个第三方安装公司打电话告知：目前只能安装变更后的款式，买的时候厂家宣传的款式没有，如要安装电桩只有接受他们的现有款式或者加899元买原来的款式。根本不尊重消费者的意见，严重损坏消费者权益，要求换回宣传时的款式。